VLIC CONSULTING

Đăng ký thực hiện chương trình khuyến mãi — Điều kiện, hồ sơ, thủ tục 2025 — VLIC Consulting
Chuyên đề
Dịch vụ tư vấn Đăng ký thực hiện chương trình khuyến mãi
02 Hình thức · Sở Công Thương & Bộ Công Thương
Hướng dẫn pháp lý toàn diện · 2025

Dịch vụ tư vấn Đăng Ký
Khuyến Mãi
Hợp Pháp 2025

Các chương trình khuyến mại có yếu tố may rủi và một số hình thức khuyến mại đặc thù là ngành nghề kinh doanh có điều kiện. Thương nhân phải được Sở Công Thương hoặc Bộ Công Thương xác nhận đăng ký — trước khi triển khai bất kỳ chương trình khuyến mại nào đến tay người tiêu dùng.

Rủi ro khi không đăng ký
Khuyến mãi không đăng ký hoặc sai quy định —
Hậu quả pháp lý và thương hiệu
→ Bị xử phạt hành chính và buộc đình chỉ chương trình khuyến mại đang triển khai; toàn bộ chi phí marketing và quảng cáo đã bỏ ra bị lãng phí.
→ Bị buộc thu hồi toàn bộ giải thưởng đã trao; ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu và niềm tin của khách hàng với doanh nghiệp.
→ Nếu thay đổi nội dung chương trình đã được xác nhận mà không làm thủ tục điều chỉnh — bị xử phạt bổ sung và phải nộp lại hồ sơ từ đầu.
01
Phân loại pháp lý · Hình thức bắt buộc thông báo hoặc đăng ký

Các Hình Thức Khuyến Mãi
Phải Thực Hiện Thủ Tục Pháp Lý

Theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 128/2024/NĐ-CP), không phải mọi chương trình khuyến mại đều cần đăng ký. Dưới đây là các hình thức bắt buộc phải thông báo hoặc đăng ký trước khi triển khai.

01
Đăng ký
Khuyến Mãi Mang Tính May Rủi

Bán hàng/dịch vụ kèm tham dự chương trình mang tính may rủi, việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn theo thể lệ và giải thưởng đã công bố. Phải được xác nhận đăng ký trước khi thực hiện.

Ví dụ điển hình
Bốc thăm trúng thưởng Quay số dự thưởng Scratch card trúng thưởng
Cơ quan xác nhận Sở CT (1 tỉnh) · Bộ CT (2+ tỉnh)
02
Thông báo
Thi & Trao Thưởng Theo Thể Lệ

Bán hàng/dịch vụ kèm theo phiếu dự thi để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố, hoặc các hình thức tổ chức thi và trao thưởng tương đương. Thực hiện thủ tục thông báo.

Ví dụ điển hình
Cuộc thi sáng tạo Thi viết / ảnh / video Phiếu dự thi mua hàng
Cơ quan thông báo Sở Công Thương
03
Thông báo
Chương Trình Khách Hàng Thường Xuyên

Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, việc tặng thưởng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa/dịch vụ, thể hiện qua thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận mua hàng hoặc hình thức khác.

Ví dụ điển hình
Thẻ tích điểm đổi quà Loyalty program Membership rewards
Cơ quan thông báo Sở Công Thương
Dịch vụ trọn gói · Phí cố định
Đăng ký / Thông báo chương trình khuyến mãi chỉ từ 2.000.000 đ
Xác nhận trong 5 ngày làm việc
Soạn hồ sơ + đại diện nộp trọn gói
Xem dịch vụ →
02
Hồ sơ pháp lý · Nguyên tắc & hàng hóa cấm khuyến mãi

Hồ Sơ Đăng Ký &
Nguyên Tắc Thực Hiện Khuyến Mãi

Hồ sơ đăng ký/thông báo phải được chuẩn bị đúng mẫu theo Nghị định 128/2024/NĐ-CP và nộp trước khi chương trình khuyến mại bắt đầu. Đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc và danh mục hàng hóa cấm khuyến mại.

📂
Hồ sơ đăng ký &
thông báo khuyến mãi
—Đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại (Mẫu số 02 – Phụ lục NĐ 128/2024/NĐ-CP); Thể lệ chương trình khuyến mại (Mẫu số 03); Mẫu bằng chứng xác định trúng thưởng hoặc mô tả chi tiết.
—Thông báo thực hiện khuyến mại (Mẫu số 01 – Phụ lục NĐ 128/2024/NĐ-CP) — áp dụng cho hình thức thi & trao thưởng và chương trình khách hàng thường xuyên.
—01 Bản sao giấy tờ chất lượng của hàng hóa dùng để khuyến mại (không cần công chứng); văn bản ủy quyền nếu người nộp không phải đại diện pháp luật của thương nhân.
—Nộp hồ sơ trước ít nhất 03 ngày làm việc (thông báo) hoặc trước khi thực hiện (đăng ký); qua bưu điện, nộp trực tiếp hoặc cổng dịch vụ công trực tuyến.
—Sau khi kết thúc chương trình may rủi, thương nhân phải báo cáo kết quả trong 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời hạn trao giải thưởng cho cơ quan đã xác nhận đăng ký.
—Khi sửa đổi, bổ sung hoặc gia hạn chương trình đã được xác nhận, phải thực hiện thủ tục điều chỉnh trước khi áp dụng thay đổi; đảm bảo không ảnh hưởng quyền lợi khách hàng cũ.
⚖
Nguyên tắc & hàng hóa
cấm thực hiện khuyến mãi
—Chương trình phải trung thực, công khai, minh bạch và đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng; không đặt điều kiện để khách hàng phải từ bỏ hàng hóa của thương nhân khác.
—Mức giảm giá tối đa không vượt quá 50% giá bán trước khi khuyến mại (trừ xả hàng, hàng lỗi mốt, hàng không còn kinh doanh, hàng tươi sống và hàng bình ổn giá).
—Không được dùng kết quả xổ số làm căn cứ xác định trúng thưởng; không so sánh trực tiếp hàng hóa/dịch vụ của mình với của thương nhân khác trong chương trình khuyến mại.
—Hàng hóa cấm khuyến mại: Thuốc chữa bệnh cho người (trừ khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc); dịch vụ khám chữa bệnh của cơ sở y tế công lập; hàng hóa bị cấm kinh doanh.
—Thương nhân phải lưu trữ kết quả khuyến mại và danh sách khách hàng trúng thưởng tối thiểu 12 tháng để phục vụ kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước.
—Phải tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trúng thưởng nhận giải và có nghĩa vụ giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến chương trình khuyến mại theo quy định.
"Đăng ký chương trình khuyến mãi đúng pháp luật không chỉ bảo vệ doanh nghiệp khỏi rủi ro bị xử phạt — đó là nền tảng xây dựng niềm tin với khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường."
— VLIC Legal Advisory · Kinh nghiệm từ hơn 400 chương trình khuyến mãi
03
Quy trình nộp hồ sơ · Sở Công Thương & Bộ Công Thương

Quy Trình &
Thời Gian Xác Nhận

Hồ sơ được nộp tại Sở Công Thương (1 tỉnh/thành phố) hoặc Bộ Công Thương — Cục Xúc tiến Thương mại (từ 2 tỉnh trở lên hoặc chương trình may rủi đa tỉnh). Thời gian xác nhận 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ.

Bước 1 · Chuẩn bị
Xác định hình thức & soạn hồ sơ
Xác định hình thức đăng ký/thông báo
Xác định cơ quan có thẩm quyền
Soạn đơn đăng ký (Mẫu 01 hoặc 02)
Soạn thể lệ chương trình (Mẫu 03)
VLIC soạn thảo toàn bộ
Bước 2 · Nộp hồ sơ
Nộp tại Sở CT hoặc Bộ CT
Sở CT: chương trình 1 tỉnh
Bộ CT: chương trình 2+ tỉnh
Nộp qua bưu điện / trực tiếp
Hoặc qua cổng DVC trực tuyến
VLIC đại diện nộp hộ
Bước 3 · Nhận xác nhận
Cơ quan xem xét & xác nhận
Xử lý trong 05 ngày làm việc
Xác nhận hoặc từ chối (nêu lý do)
Triển khai chương trình đúng nội dung
Báo cáo kết quả trong 45 ngày
sau khi kết thúc trao thưởng
Lưu ý quan trọng: Đối với chương trình thông báo (thi & trao thưởng, khách hàng thường xuyên), hồ sơ phải gửi đến Sở Công Thương tối thiểu trước 03 ngày làm việc trước khi thực hiện. Nếu thay đổi nội dung hoặc gia hạn chương trình đã được xác nhận, phải làm thủ tục đăng ký sửa đổi/bổ sung (Mẫu 06a) trước khi áp dụng thay đổi.
Lợi ích khi đăng ký đúng quy định
Triển khai chương trình hợp pháp Được phép quảng bá, triển khai toàn bộ chương trình khuyến mại công khai, minh bạch và đúng pháp luật.
Bảo vệ doanh nghiệp trước rủi ro pháp lý Tránh bị xử phạt hành chính, đình chỉ chương trình và thu hồi giải thưởng đã trao cho khách hàng.
Xây dựng uy tín thương hiệu Chương trình được xác nhận tạo niềm tin mạnh mẽ từ người tiêu dùng và đối tác phân phối.
Cơ sở giải quyết tranh chấp Có hồ sơ pháp lý đầy đủ để giải quyết khiếu nại của khách hàng trúng thưởng và các tranh chấp phát sinh.
Linh hoạt điều chỉnh & mở rộng Có thể gia hạn, sửa đổi hoặc mở rộng địa bàn chương trình thông qua thủ tục điều chỉnh nhanh chóng.
Dịch Vụ Trọn Gói
Từ tư vấn → Xác định hình thức → Soạn hồ sơ → Nộp → Nhận xác nhận → Hỗ trợ báo cáo kết quả
Chỉ từ
2.000.000 đ
Xác nhận trong 5 ngày làm việc
1
Tư vấn pháp lý miễn phí

Tư vấn toàn bộ quy định về khuyến mại 2025; xác định chương trình thuộc hình thức đăng ký hay thông báo; xác định cơ quan có thẩm quyền (Sở CT hay Bộ CT) và thời hạn nộp hồ sơ.

2
Rà soát & kiểm tra hồ sơ

Kiểm tra, đánh giá hồ sơ và tư vấn cho khách hàng hoàn thiện đầy đủ, đúng theo yêu cầu; rà soát nội dung chương trình đảm bảo tuân thủ nguyên tắc và danh mục hàng cấm khuyến mại.

3
Soạn thảo hồ sơ đầy đủ

Soạn đơn đăng ký/thông báo (Mẫu 01/02), thể lệ chương trình (Mẫu 03) và toàn bộ văn bản kèm theo theo đúng mẫu NĐ 128/2024; đảm bảo nội dung chặt chẽ, rõ ràng và đúng pháp luật.

4
Đại diện nộp & theo dõi hồ sơ

Đại diện thương nhân thực hiện thủ tục tại Sở Công Thương hoặc Bộ Công Thương (Cục Xúc tiến Thương mại); theo dõi tiến độ và xử lý ngay mọi yêu cầu bổ sung của cơ quan quản lý.

5
Nhận & bàn giao kết quả

Nhận giấy xác nhận việc thực hiện chương trình khuyến mại và bàn giao lại cho khách hàng; hướng dẫn triển khai chương trình đúng nội dung đã đăng ký và lưu trữ hồ sơ đúng quy định.

6
Hỗ trợ sau chương trình

Hỗ trợ soạn báo cáo kết quả thực hiện chương trình (nộp trong 45 ngày sau kết thúc trao thưởng); tư vấn thủ tục sửa đổi, gia hạn hoặc đăng ký chương trình khuyến mại tiếp theo.

05
Khách hàng tiêu biểu · Đánh giá thực tế

Hơn 400 Chương Trình Khuyến Mãi
Đã Được VLIC Xử Lý Thành Công

Phản hồi từ các doanh nghiệp đã hoàn thành thủ tục đăng ký/thông báo chương trình khuyến mại cùng VLIC Consulting — từ SME đến tập đoàn lớn tổ chức chương trình trên toàn quốc.

400+Hồ sơ thành công
5.0Điểm đánh giá / 5
99%Tỷ lệ hài lòng
15+Năm kinh nghiệm
"
★★★★★
Công ty tổ chức chương trình quay số trúng thưởng toàn quốc nhân dịp Tết. VLIC tư vấn ngay rằng phải đăng ký tại Bộ Công Thương vì triển khai 15 tỉnh. Hồ sơ soạn xong trong 1 ngày, được xác nhận đúng 5 ngày làm việc. Kịp launch đúng kế hoạch.
"
★★★★★
Chúng tôi ra mắt thẻ tích điểm loyalty và không biết cần thông báo Sở Công Thương. VLIC phát hiện ngay, soạn hồ sơ thông báo và nộp trước deadline 3 ngày. Nhờ đó chương trình được triển khai đúng hạn, không bị phạt và không ảnh hưởng kế hoạch ra mắt.
"
★★★★★
Lần đầu tự làm hồ sơ bị trả lại vì thiếu thể lệ đúng mẫu và sai cơ quan nộp. VLIC làm lại toàn bộ chỉ trong 2 ngày. Lần nộp thứ hai được Sở Công Thương xác nhận không cần bổ sung thêm gì. Giá dịch vụ rất hợp lý so với thời gian tiết kiệm được.

Câu Hỏi
Thường Gặp

Những tình huống thực tế doanh nghiệp hay gặp khi đăng ký và thông báo thực hiện chương trình khuyến mãi 2025.

Đặt câu hỏi tư vấn →
Q1 Chương trình nào phải đăng ký, chương trình nào chỉ cần thông báo? +

Phải đăng ký (cần xác nhận trước): Chương trình khuyến mãi mang tính may rủi như bốc thăm, quay số, scratch card. Chỉ cần thông báo: (1) Bán hàng kèm phiếu dự thi/trao thưởng theo thể lệ; (2) Chương trình khách hàng thường xuyên — tích điểm, thẻ thành viên. Không cần làm thủ tục: Giảm giá thông thường, tặng hàng kèm, dùng thử — không có yếu tố may rủi và thực hiện trong 1 tỉnh.

Q2 Nộp hồ sơ tại Sở Công Thương hay Bộ Công Thương? +

Sở Công Thương xử lý các chương trình: (1) Thông báo khuyến mại và (2) Đăng ký khuyến mại may rủi chỉ thực hiện trên địa bàn một tỉnh/thành phố. Bộ Công Thương (Cục Xúc tiến Thương mại) xử lý: (1) Chương trình may rủi thực hiện từ 2 tỉnh trở lên; (2) Các chương trình khuyến mại theo hình thức khác có phạm vi rộng. VLIC sẽ xác định đúng cơ quan cho bạn ngay từ đầu.

Q3 Thời gian cơ quan nhà nước xử lý hồ sơ là bao lâu? +

Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan quản lý sẽ xem xét và trả lời xác nhận hoặc không xác nhận (nếu không xác nhận phải nêu rõ lý do). Đối với hình thức thông báo, chỉ cần gửi hồ sơ trước ít nhất 03 ngày làm việc trước khi thực hiện chương trình.

Q4 Muốn thay đổi hoặc gia hạn chương trình đã đăng ký, phải làm gì? +

Trường hợp sửa đổi, bổ sung hoặc gia hạn chương trình đã được xác nhận, thương nhân phải thực hiện thủ tục đăng ký sửa đổi/bổ sung (Mẫu 06a) trước khi áp dụng thay đổi. Lưu ý quan trọng: việc thay đổi phải đảm bảo không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng đã tham gia chương trình trước khi sửa đổi. VLIC hỗ trợ toàn bộ thủ tục điều chỉnh.

Q5 Sau khi kết thúc chương trình có cần báo cáo không? +

Có. Đối với chương trình khuyến mãi mang tính may rủi, thương nhân phải nộp báo cáo kết quả thực hiện trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời hạn trao giải thưởng cho cơ quan đã xác nhận đăng ký. Ngoài ra, doanh nghiệp phải lưu trữ danh sách khách hàng trúng thưởng ít nhất 12 tháng để phục vụ kiểm tra khi cần. VLIC hỗ trợ soạn báo cáo kết quả theo đúng quy định.